上海宿衡產(chǎn)品都提供服務(wù)協(xié)議
一、安裝、配置與集成服務(wù)
通過在安裝、配置和集成中采用特殊方案,可使上海宿衡產(chǎn)品快速為生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒。我們的服務(wù)人員可確保您的稱重系統(tǒng)經(jīng)過正確的安裝、調(diào)整、連接、試驗(yàn)和校準(zhǔn),能夠滿足特定的使用要求。令我們有強(qiáng)大的程序設(shè)計和電路設(shè)計經(jīng)驗(yàn)豐富的科研人員,可根據(jù)不客戶的需求進(jìn)行程序上的重新開發(fā)和改進(jìn)。
二、服務(wù)合同
我們的服務(wù)合同可針對您操作中的使用方法、工作循環(huán)和測量臨界狀態(tài)為您提供的服務(wù)。除定期校準(zhǔn)外,我們還提供清潔、預(yù)防性維護(hù)、零件、勞動力、現(xiàn)場修理和有保障的修理響應(yīng)時間。這是您避免停機(jī)、低質(zhì)量成果和額外開支的zui劃算途徑。 減少因維修而增加額外產(chǎn)品成本,我們的免費(fèi)服務(wù)兩年期限,在此期間的一切費(fèi)用均有我公司承擔(dān)。
三、軟件支持協(xié)議服務(wù)
軟件支持是獲得高度可靠性的巧妙和經(jīng)濟(jì)的途徑,它包括支持、遠(yuǎn)程監(jiān)視和在線服務(wù)。在應(yīng)用獲知網(wǎng)絡(luò)和軟件開發(fā)小組的支持下,我們的本地化專家時刻關(guān)注著您的生產(chǎn)效率。通過支持協(xié)議可使您的軟件始終與特性和功能同步。
四、維修中心服務(wù)
在不需要現(xiàn)場服務(wù)時,可以享受我們的維修中心服務(wù)。我們將指派經(jīng)過工廠培訓(xùn)的人員利用原廠備件對您的稱重設(shè)備進(jìn)行修理。之后通過清潔和調(diào)整使其達(dá)到出廠要求,并在返回前通過測試來確保設(shè)備已達(dá)到zui高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。對于某些類型的設(shè)備也可以實(shí)施交換計劃。
五、緊急修理服務(wù)
上海宿衡是工業(yè)稱重設(shè)備維護(hù)與修理的*資源。我們采用OEM 零件,為各種品牌的稱重設(shè)備提供的服務(wù),從而使您快速恢復(fù)生產(chǎn)。
六、改進(jìn)與升級
服務(wù) 除更換之外的另一種可行方法是對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)與升級。通過我們對您稱重設(shè)備做出的評估,可幫助您確定zui有效的方法來延長設(shè)備使用壽命,或提升設(shè)備性能以滿足您的更高要求。